إن الهدف من مفهوم مؤشرات قياس الأداء هو ربط أداء العاملين بأهداف الشركة الاستراتيجية بعيدة المدى فمؤشرات قياس الأداء هي مجموعة من المؤشرات والقيم الرقمية لقياس  وتقييم أداء الشركة في تحقيق الخطط والأهداف وتقيم مهام الأقسام وأداء الأفراد وتستطيع متابعة وتقييم الأداء بالمقارنة بين النقاط المطلوبة وبين الجهد الفعلي الذي تم بذله ومن خلالها  تتعرف علي معدل التطور والنمو والنجاح للشركة وأيضا قياس مدى فعالية الخطط والسياسات والإجراءات المتبعة وتأثيرها على أداء الشركة ككل للتأكد من أنك في مسارك الصحيح  

في هذه الدورة، ستتعلم كيفية تصميم مؤشرات قياس أداء محددة فعالة ومناسبة للشركة وربط الاداء الفردي للعاملين بأهداف الشركة الإستراتيجية

عن الدورة

١- الدورة اونلاين بشكل تفاعلي علي تطبيق زووم

٢- عدد الساعات التدربية ١٥ ساعة معتمدة

٣- مدة الدورة ثلاث اسابيع

٤- يومين اسبوعيا من الساعة  ٧مساءا حتي ١٠ مساءا بتوقيت السعودية

  ١- تصميم مؤشرات قياس أداء  محددة متعلقة بكل وظيفة بما يتماشى مع الأهداف الإستراتيجية للمؤسسة

٢- اكتساب الفهم والمعرفة لإنشاء نماذج للجدارات مصممة خصيصًا للمؤسسة

٣- تعريف تطوير الأهداف الإستراتيجية ومعايير قياس الأداء الهادفة ووضع أهداف قابلة للتنفيذ

٤- بناء نظام لإدارة الأداء قائم على مؤشرات قياس الأداء

٥- مراقبة وتتبع وتحليل الأداء بناءًا على مؤشرات قياس الأداء  وتقديم التقارير المناسبة لإتخاذ قرارات تحسينية

٦- إشراك القادة والموظفين في عملية التخطيط ووضع الأهداف الذكية

٧- عمل رابط بين الأداء الفردي والأهداف الإستراتيجية للشركة وفرص التدريب والتطوير والمكافآت والتقدم الوظيفي

١- الأفراد أو الفرق المسئولة عن إدارة قياس الأداء

٢- المدراء والقادة الذين ينشؤون أو يديرون أنظمة إدارة/قياس الأداء

٣- المدراء والمخططون والمحللون الذين يشاركون في التخطيط الإستراتيجي

٤- أفراد الإدارة الذين يسعون إلى جمع أفضل الأفكار العملية لتحسين الأداء المؤسسي

٥- الموظفون المسئولون عن مهام التخطيط الإداري، ومؤشرات قياس الأداء وبطاقات قياس الأداء المتوازن وأنظمة قياس الأداء الأخرى وتطويرها وتحسينها

٦- المدراء والمخططون والمحللون المسئولون عن تحديد مؤشرات قياس الأداء لتتماشى مع المتطلبات المؤسسية

أولا: مقدمة للتخطيط الإستراتيجي والمسح البيئي

١- اهمية التحليل البيئي في التخطيط الاستراتيجي

٢- اهداف ومكونات الرؤية والمهمة

٣- دور القيم الجوهرية للمؤسسة في تشكيل التوجه الاستراتيجي

٤- الأهداف الاستراتيجية المؤسسية وخطط العمل

ثانيا: مفهوم الجدارات والمصفوفات

١- التفرقة بين الجدارات الجوهرية للمؤسسة وجدارات القيادة

٢- فهم الجدارات الفنية والوظيفية وعلاقتهم بالعمل

٣- فهم مفهوم نموذج الجدارات والمصفوفات

ثالثا: هيكلة نظام إدارة الأداء

١- مكونات نظام إدارة الأداء

٢- وضع أهداف فعالة للأفراد والفرق

٣- تطوير مهارات التوجيه والدعم لتحسين أداء الموظفين

٤- تناول مختلف أدوات وآليات تقييم الأداءأهمية التحسين المستمر في عملية إدارة الأداء

٥- استراتيجيات المكافأة لتشجيع الموظفين على الإنجاز

رابعا: وضع أهداف ومـؤشرات قياس الأداء

١- صياغة الأهداف وتسلسلها في أنحاء المؤسسة

٢- فهم الأهداف الذكية وتحليلها

٣- اختيار وتوثيق مؤشرات تقييم الأداء

٤- التفرقة بين أنواع مؤشرات تقييم الأداء ودور كل منهم في قياس الأداء