مؤشرات قياس الأداء KPIs
إن الهدف من مفهوم مؤشرات تقييم وقياس الأداء (KPIs) وبطاقة Balanced Scorecard هو ربط أداء العاملين بأهداف الشركة الاستراتيجية بعيدة المدى. لذلك تعمل مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs مثل البوصلة على مساعدتك في تحديد ما إذا كنت تسير في الاتجاه الصحيح أم لا. وتربط أهداف المنظمة الإستراتيجية بمقاييس الأداء في أربعة جوانب: المالية، والعمليات الداخلية، والعملاء، والتعلم والنمو. في هذه الورشة، ستتعلم كيفية كتابة مؤشرات الأداء KPIs محددة تتعلق بالوظيفة وربط الأداء الفردي بأهداف الشركة الاستراتيجية، والتدريب والتطوير، والمكافآت، والمسار الوظيفي.
• إنشاء مؤشرات قياس الأداء (KPIs) ذات الصلة لكل وظيفة بما يتماشى مع أهداف المؤسسة.
• اكتساب الفهم والمعرفة لإنشاء نماذج للجدارات مصممة خصيصًا للمؤسسة.
• استخدام بطاقات Balanced Scorecard لتحسين الأداء المؤسسي.
• تطوير الأهداف الاستراتيجية ومعايير قياس الأداء الهادفة ووضع أهداف قابلة للتنفيذ.
• بناء نظام لإدارة الأداء قائم على مؤشرات قياس الأداء KPIs.
• استباق العقبات الخاصة بالأداء وإيجاد حلول لتنفيذ سلس.
• إشراك القادة والموظفين في عملية التخطيط ووضع الأهداف.
• عمل رابط بين الأداء الفردي والأهداف الإستراتيجية للشركة وفرص التدريب والتطوير والمكافآت والتقدم الوظيفي.
لمزيد من المعلومات والاستفادة من الخصم سجل بياناتك الان وخدمة العملاء سيتواصلوا معك في اقرب وقت